| 带着问题和对群众的关心走访 大英县检察院解决政策咨询类问题62条 “残疾等级从三级改成了二级,相应的补助标准有什么变化?什么时候能拿到补助?”“心脏病可以申请大病医疗救助吗?”“孙女户口不在本地,能享受教育、医疗方面的优惠政策吗?”……在大英县检察院“群众最不满意的10件事”大走访活动的记录本上,群众提出的问题被一一记录在案。这些问题是当即要与相关部门沟通,要向群众进行回复的。 近日,大英县检察院前往隆盛镇黎明村开展大走访活动。走访群众20余户,征集到扶贫攻坚、特困保障、残疾保障、子女就学、看病就医等方面问题35条,已解决政策咨询类问题62条。 走访前,大英县检察院主动与走访村沟通,并根据该村的实际情况合理确定对象,将贫困户、老党员、信访户等服务对象作为重点走访群体;合理安排时间,充分利用农闲时间开展走访,力争走访不扰民;合理安排线路,尽量不走弯路,不绕远路,把时间都用到入户调研上。 走访中,工作人员在了解被走访群众个人情况、家庭情况的基础上,重点了解和收集走访对象的贫困原因、意见建议和合理诉求等,对走访过程中发现的问题能解决的先解决,暂时不能解决的进行汇总反馈,帮助群众排忧解难,解决实际困难,确保大走访活动取得实实在在的成效。(遂宁日报全媒体记者 邹霞) 原标题:大英县检察院解决政策咨询类问题62条 |