| 四川新闻网遂宁8月25日讯(杨雪兰)为进一步规范便民服务中心建设,提升工作人员的服务水平、业务素质和工作效率,8月23日,射洪县玉太乡便民服务中心副主任杨雪兰组织窗口工作人员开展培训。
培训会上,杨雪兰组织大家学习了《便民服务中心管理办法》,要求工作人员对照文件要求,自查存在的问题和不足,制定改进措施。会议强调了便民服务中心应当遵循合法、便民、优质、高效、公开、公正、规范、廉洁的原则,窗口工作人员实行便民服务中心和乡所站办双重管理,进一步明确了窗口工作人员的职责,要求窗口工作人员认真执行好一次性告知、首问负责、当场办结、限时办结等相关制度,进一步提升服务群众的能力,做到真正为群众排忧解难,真情关怀群众,真心服务群众。 |