四川新闻网遂宁11月16日讯（何杨 文/图）10月16日，遂宁经济技术开发区组织召开“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动工作会，要求经开区全区干部要围绕实现抓落实“马上办、务实干”目标，认真查摆问题、积极整改作风方面突出问题，全面提升办事能力和工作效率。

广德街道办加班为群众办理实事

一个月以来，经开区的作风整治行动愈加纵深推进，也取得了显著的成效。

街道办“为民办实事”不讲忙累

11月5日中午12时许，已是下班时间，但广德街道办事处的便民服务窗口前依然有前来办事的居民，工作人员也毫不懈怠地为其办理。

这天，正是街道办对辖区内的退伍军人进行信息采集登记的首日，不少退伍军人闻讯前来登记。

“因为登记信息需要专门的设备，由开发区统一购买，目前还未到位，临时启用了一台电脑安装软件进行登记，但因为设备还有网络的原因，信息的采集录入和保存较慢。”广德街道办社会事务办主任卢敏向记者介绍。

当日一大早，便陆陆续续有退伍军人前来录入信息。但一个老人的信息连续录了三次才录入成功，前后花了一个多小时，老人态度温和，十分配合，让工作人员“十分感动”，她们也加快了手中的速度，尽管如此，到了中午12点的下班时间，仍有几位退伍军人及家属等候着。

“咱们分批吃饭，务必要为群众办完事。”见此情况，卢敏向几个工作人员“下了命令”。等到为最为一名群众办完事，已经是12点40多了。

“我们下班晚大不了到食堂请师傅重新炒点菜，老百姓办完事还要回家做饭，人家来一趟也不容易，要互相体谅。”卢敏说，有些群众从家来到街道办要走很长的路，既然来了一趟，就尽量为他们把事情办得妥妥帖帖的。

多措并举 整治作风提升效能卓有成效

近段时间，作风整治在各部门单位开展得如火如荼，广德街道办也早早投身其中。他们成立了广德街道“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动领导小组，下设综合协调宣传、作风督查问责、重推事项督查、社会监督和长效机制建设5个专项整治组，与经开区党工委、管委会同步从今年10月至明年3月开展为期半年的作风整治行动。

他们增加了工作人员去向的公示牌，人员办事指示牌；增加了饮水设备等便民措施；将办事柜台重新进行了设计打造，最终确定为75cm的适合群众办事的高度。此外，为了方便办事群众能不跑冤枉路，他们将每一件办事所需要的流程都打印出来，做成了便民手册，让群众一目了然。

为调动村（社区）干部为民服务的积极性和创造性，推动各项工作有力有序的开展，广德街道办事处特对辖区8个村（社区）两委班子，村（社区）实行绩效考核，主要考核常规工作、重点工作、承诺事项、创新工作等；同时，对机关工作人员进行民主测评、年度考核综合评定等绩效考核。

在作风整治行动中，广德街道办事处认真查摆问题、积极整改作风方面突出问题，全面提升办事能力和工作效率，查出1名村干部2016年集体土地违规租赁现象；查处2名村干部2015年在“一卡通”上，有优亲厚友，违纪违规现象，按照相关规定，分别给予警告或诫勉谈话处理。查出中绿禅香小镇项目建设征拆进度落后，要求项目跟进人立马整改，并给予诫勉谈话。
国庆过后，广德街道办按照市里的规定将上班时间进行了调整，改变后的作息时间对于辖区居民有怎样的变化呢？

“对上班人员影响不大，但大大方便了残疾人和老年人等，总的来说办事人员增加了不少。”卢敏介绍，因为中午时间的增加，许多老年人和残疾人能够在家人的陪伴下前来办事，效率提高了不少。

“不管我们进行怎样的改变，目的只有一个：就是为了能够更好地为群众服务，为老百姓办事。”

全区上下纵深推进作风整治

作风整治的春风不仅仅吹到了广德街道办。遂宁经开区上下，各单位部门，各专项工作组相互统筹调度、相互督促，抓好行动指导、抓好监督落实；创新便民服务机制、健全督查问责机制、用好舆论监督机制，以长效机制将作风整治行动向纵深推进。

据了解，为做好作风整治行动工作，经开区下发了《遂宁经济技术开发区“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动实施方案》，并成立了相关领导小组及工作组。于2018年10月-2019年3月，集中半年时间在经开区全区开展“查问题、讲担当、提效能”作风整治行动。

整治重点在与：组织观念不强方面、责任心不够方面、执行力不强方面、服务意识淡薄方面、质量和效率不高方面、形式主义和官僚主义抬头方面。

工作方式主要采取随机暗访、重点督查、定期通报、集中质询、表扬问责等。