四川新闻网遂宁7月3日讯（胡进 陈玉蓓）7月2日10时，大英县公安局蓬莱第一派出所接好心群众报警，称蓬莱镇老盐厂大桥护栏外有一名老人坐了一个多小时了，担心出现问题，请派出所民警帮助劝解。
接警后，民警迅速到现场处置，为防止出现意外，民警通过与老人交谈分散其注意力，并趁机翻越大桥护栏将老人护住后扶回安全地带。
通过交谈民警得知，老人名叫蔡某珍、女、55岁，有轻度抑郁症，因与家人发生口角于早上五时许出门，已经在盐厂大桥护栏外坐了一个半小时。随后，民警将老人送回家中，到老人住处时发现老人未带钥匙，又记不住家人电话，民警通过“一标三实”查询到老人丈夫邓某的电话，又将老人送至老城草西街其丈夫身边。