四川新闻网遂宁7月17日讯（徐良 陈玉蓓）7月13日早上,北固派出所接到群众张某求助：其在火车站乘坐出租车时东西遗忘在车上，包里有很重要的药品，没办法之下，张某来所请求帮助寻找。
值班民警徐良了解得知，7月12日23时许，退休教师张某夫妇在遂宁下火车后，乘坐出租车回遂宁河东，但下车时忘记了拿放在出租车上的包。包内有成都中医药大学专家开的药品，张某妻子每日必须服用此药，由于天色已晚，张某夫妇决定第二天一早再寻找包。13日一早，张某夫妇经过努力找到了乘坐车辆的车牌，却苦于没有联系方式，于是来到北固派出所求助。
了解情况后，民警首先安抚了张某夫妇的情绪，鉴于病人急需服药的特殊情况，民警帮助查询到了出租车司机的联系电话，并主动与司机进行了联系，最终成功帮助张某夫妇寻回了遗忘的包包。
张某夫妇在拿到包时，不停的感谢民警的热心帮助，高度称赞民警的热心帮助、为民解忧。