四川新闻网遂宁8月1日讯(汪帆 陈莉)为进一步提高群众满意度为目标,新桥派出所采取切实有效措施大力加强户政窗口建设,切实构建和谐警民关系。
一是强化为民服务思想。切实转变户籍民警服务态度和服务水平,做到让办事群众“少跑一趟路,少排一次队,少等一分钟、少一句怨言”,坚决防止“冷、硬、横、推”的现象。
二是提高公安业务水平。强化全所民警的户政业务知识学习,特别要求户籍民警多学省、市有关户政工作的文件精神,多向精通业务的户籍民警请教学习,不断提升自身业务水平,提高工作质量和效率。派出所其他民警在正确领会户政业务知识及相关政策的前提下,通过“一标三实”信息采集工作,更好地向群众宣传办理户政业务相关程序,为高效便民提供了有力保障。
三是规范言行,以诚相待。要求全体民警在工作中始终坚持文明用语、规范服务,以耐心细致的工作态度,克服思维定势和厌烦情绪,全力为群众排忧解难。同时按照要求安装服务评价器,进一步规范户籍民警的言行举止,着力打造优质户政窗口。