国网遂宁供电公司:倾情服务助复产 兑现优惠超千万

2020年06月09日 15:59:13 来源:四川新闻网
编辑:肖伟

四川新闻网遂宁6月9日讯(杨英 罗欢)6月8日,自新冠肺炎疫情发生以来,国网遂宁供电公司积极落实国家、省市和国家电网公司、国网四川省电力公司关于助力企业复工复产的电费优惠政策,截至目前已累计为辖区客户减少电费支出超过千万元,用实际行动推动辖区工业企业复工复产和全市经济复苏。

主动服务客户,当好客户“电参谋”

“付主任,你好。根据你单位实际情况,建议你们将基本电费计收方式改为按实际需量计收。”

“胡经理,给你带个好消息,暂停时间不受15天的限制了,根据你们厂的实际情况,暂停时间还可以追溯到2月1日……”

为切实帮助辖区企业走出疫情影响的困境,早在2月初,国网遂宁供电公司的客户经理就行动起来,积极向客户宣传疫情防控期间支持性两部制电价政策,主动为客户提供“管家式”服务,指导客户根据实际需要选择合理的基本电价计收方式,切实降低用电成本。政策发布以来,累计为王茂纺织、安浪家纺等72户客户办理暂停、减容以及变更基本电费计收方式业务;通过灵活的两部制电价政策,累计为客户减少电费支出88.91万元。与此同时,对640余户因受疫情影响,功率因数低于考核标准的电力客户,免收2、3月考核电费90.21万元。

落实临时补贴,助力企业脱困境

“省发改30%临时电费补贴,电力公司第一时间就兑现了省级层面15%,对缓解我们当前资金周转困难的帮助简直太大了。”近日,四川协同气瓶有限公司负责人拿着电费发票激动地说。

2月以来,国网遂宁供电公司按照四川省发改和改革委员会、四川省经济和信息化厅、四川省财政厅、四川省商务厅《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情对参与疫情防控相关中小企业实施临时电费补贴的通知》要求,积极与市、县经信及商务部门对接,对辖区29户商贸流通及45户疫情防控物资生产类企业落实30%临时电费补贴措施。对不能全电量参与补贴的疫情防控企业,促请政府、客户和电力企业三方确认补贴比例。在确保省级层面资金及时精准兑现的同时,国网遂宁供电公司还配合发改和经信部门,积极落实地方财政负责兑现补贴资金。截至5月,国网遂宁供电公司代省级层面兑现15%临时补贴的286.11万元已全部落实兑现到位。

到户电费95折,推动企业复工复产

“虽然受到疫情影响,但是政府的扶持性政策和国网公司出台的各项举措,让我们得到了看得见的实惠,更加坚定了我们战胜疫情、全面复工复产、走出生产经营困境的信心。”5月30日,射洪四川佐鲁银华纺织有限责任公司负责人说。

按照国家发改委《关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知》要求,国网遂宁供电公司积极落实和部署辖区除高耗能行业外的大工业及一般工商业客户电费95折要求,助力企业复工复产。目前,该项政策已惠及辖区6.69万客户,优惠电费757.03万元。

截止6月4日,国网遂宁供电公司辖区10千伏及以上企业复工率88.3%,较全省平均值高1.09个百分点。其中大工业复工率达87.34%,较全省平均值高1.99个百分点;10千伏及以上企业复产率116.36%,较全省平均值高10.21个百分点,其中大工业复产115.77%,较全省平均值高12.57个百分点。

在全力抗击疫情、助力企业复工复产过程中,国网遂宁供电公司积极履行社会责任,按照国家相关文件及国网公司30条举措,为辖区企业复工复产提供全方位的电力服务,确保各项政策“红利”足额传导终端客户;通过线上与线下相结合方式,利用营业厅、短信、微信和书面告知等方式,宣传国家相关电价支持新政策,全面排查并积极配合政府督促转供电主体及时将补贴电费足额传导到终端用户,客户满意度和获得感显著提升。