四川新闻网遂宁2月11日讯(袁方绪 姜恒)近日,来自船山区龙凤镇的平安客户为平安产险遂宁中支门店送来了一面“理赔极速、服务贴心”锦旗,感谢在前期理赔过程中我司专业、极速的服务。
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据了解,前期该公司接到了来自船山区龙凤镇黄女士的报案,该公司员工瞿垒迅速与黄女士对接,在了解了基本情况后,针对客户不熟悉理赔流程、理赔需对接较多政府部门的情况,积极为客户梳理理赔情况,同时主动与畜牧局等各政府部门衔接,通过员工的不懈努力,及时高效的为客户完成了理赔事项。
本次极速理赔,是我司农险服务的深入体现,它不仅及时为客户挽回了损失,同时也彰显了平安一切以客户为中心的贴心服务理念。后续,平安将继续为客户提供更高效、更快捷的服务。(平安保险公司供图)