船山区召开2023年度政务服务系统工作总结暨政务礼仪培训会

2023-12-11 15:27 来源:四川新闻网
编辑:陈荞


四川新闻网消息 12月9日,船山区2023年度政务服务系统工作总结暨政务礼仪培训会召开,船山区行政审批局全体干部职工及入驻部门全体工作人员,区直相关部门、乡镇、街道便民服务中心、船山园区政务服务中心负责同志参加会议。

会议总结了2023年度船山区政务服务工作,表彰了2023年度政务服务先进个人、优质单设大厅、成效显著入驻窗口、“三化”建设先进集体。

会议强调,政务服务工作要抓重点、破难点、创亮点,纵深推进政务服务提质增效,推动政务服务各项工作迭代升级,创建“政好办•红背心”志愿服务队,针对“老弱病残”等特殊群体,探索推行“政务服务+”模式,拓展政务服务内容,做到群众一键呼叫、服务动态提醒、事项分类办理;要健全“家门口”政务服务体系,以“农旅政务服务驿站”为蓝本,针对性建设“旅游驿站”和“教育驿站”,依托各类政务服务驿站,大力推动驿站进“商区、社区、学区”;要持续提升政务服务质效,对照“一网通办”重点目标任务,加快补齐短板,推动更多“跨域通办”事项网上一站式办理,优化线下办事服务,健全多地协同联动机制,加快推进“三化”建设,打造场地建设达标、设施配套齐全、服务功能完善、队伍素质优良的便民服务中心,提升基层便民服务能力。

会议还邀请了船山区纪委监委、区政务中心相关同志以及政务礼仪专家进行了廉政风险防控、“三化建设”业务、窗口服务礼仪等相关培训。 (供稿:船山区行政审批局)