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“离家时一定要检查烤火炉、电热毯等设备电源是否关闭，不要将易燃物放置在取暖设备附近，谨防引发火灾。”1月7日，遂宁市迎来大范围降雨天气，随着气温骤降，空调、烤火炉等取暖设备纷纷派上用场，为确保群众用电安全，国网四川电力（遂宁）连心桥共产党员服务队走进辖区各小区、村社积极向群众宣传安全用电知识，排查设备隐患。
进入冬季以来，为保障客户温暖度冬，国网遂宁供电公司主动贴近返乡务工人员、特殊群体和重点企业，开展安全用电隐患排查、安全用电知识普及和用能分析，以实际行动践行为民服务宗旨。
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| 12月23日，国网四川遂宁射洪市供电公司员工陶涛、杨光在射洪市经开区富民路五家桥社区开展冬季安全用电检查和安全用电宣传。（查燕） |
为保障返乡人员用电，国网遂宁供电公司主动将服务窗口前移，组织工作人员走进汽车站、火车站等返乡“首站”设立服务点，做好用电业务宣传告知，同时在营业厅开辟服务返乡人员办电绿色通道，按照“接到返乡客户申请当日接电”原则提供高效便捷的用电服务，同时优化人员值班管理，加快推进返乡人员用电诉求解决。另外，该公司还对接移动、电信等运营商，对返乡人员做好用电短信提醒，并依托“村网共建、社网共建”优势，主动联系走访返乡人员，逐户建立用电台账，让客户在返乡后第一时间用上放心电、安全电。
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| 12月23日，国网四川遂宁射洪市供电公司员工陶涛、杨光走进射洪市经开区富士电机厂开展冬季安全用电检查和安全用电宣传。（查燕） |
国网遂宁供电公司还依托用电采集系统，定期排查辖区内孤寡老人、空巢老人、五保户等特殊群体用电情况。针对用电量出现突然增加或降低的客户，该公司立即组织共产党员服务队进行上门摸排，了解异常用电原因，同时对家庭用电设备和线路开展隐患排查，并提醒电费余额较低的客户及时充值，以免欠费断电给日常生活带来不便。另外，该公司组织工作人员走进敬老院、中小学校、工地宿舍等地，宣传冬季取暖用电安全注意事项，联合社区、物业等对老旧小区飞线充电隐患开展专项整治，确保群众用电安全。
为助力辖区企业冲刺年度生产目标，国网遂宁供电公司聚焦辖区重点园区、重点项目和企业，通过上门走访、召开恳谈会等形式，详细了解客户生产计划、用电需求和安全用电情况，宣传当前电力供需形势、现行电价政策，指导企业通过合理安排生产计划降低用能成本，并制定重要变电站、线路的运维方案，保障企业生产用电万无一失。自2024年12月以来，国网遂宁供电公司已先后走访辖区内58家重点企业，开展设备特巡31次，协助消除客户侧安全用电隐患12项。
（图文：国网遂宁供电公司高跃明 周杭）