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“您好，请您将手机摄像头对准店铺招牌，缓慢移动，让我清晰看到门牌号。接着，依次拍摄店内书架布局、图书陈列区域，还有进货票据存放处……”近日，在遂宁高新区行政审批政务服务局工作人员的远程指导下，遂宁高新区三其图书经营部负责人通过视频连线，顺利完成了出版物零售业务经营许可证的现场勘验环节。这标志着遂宁高新区在出版物经营许可领域，正式开启 “云勘验” 新模式。
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传统的现场勘验模式弊端明显。一方面是申请人需提前与审批部门预约时间，由于双方时间安排差异，有可能需要多次协商勘验时间。另一方面是申请人现场准备不够充分，可能无法一次通过全部现场勘验，造成申请人再次预约现场勘验。
为打破这一困局，遂宁高新区行政审批政务服务局积极探索“互联网 + 政务服务”新模式，创新推出“云勘验”举措，通过与申请人约定线上勘验时间，借助微信视频，实现远程实时勘查。在勘验过程中，工作人员依据既定标准，详细指导申请人拍摄经营场所关键部位，从书架摆放是否合规、出版物陈列是否有序，到消防设施配备是否齐全、进货销售记录是否完整，逐一仔细核查，确保勘验内容全面、标准不打折扣。勘查结束后，工作人员迅速整理视频资料，结合现场情况给出专业勘验意见，并及时反馈给申请人。整个流程规范有序，从预约到反馈，全流程高效运转。
不仅如此，遂宁高新区行政审批政务服务局还配套提供全方位服务。安排专业帮办人员，针对食品经营、药品经营、医疗器械经营备案等领域，为企业提供远程一对一指导，手把手协助企业准备申报材料、完成线上提交。同时，充分利用微信公众号、政务服务大厅宣传展板等渠道，广泛推送政策解读、业务办理指南，主动为市场主体答疑解惑，帮助企业破解发展难题。
下一步，遂宁高新区行政审批政务服务局将持续以企业和群众需求为导向，不断优化“云勘验”服务体系和适用范围，推出更多“小切口”创新举措，让更多政务服务事项高效办成。
（图文：遂宁高新区行政审批政务服务局）