船山政务暖心服务获点赞

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“太感谢了！你们真是解了我们家的燃眉之急！”近日，成都市青白江区市民张敏芳专程来到遂宁市船山区行政审批和数据局社会事务股，送来一封感谢信，对工作人员徐强、陈曦的暖心服务表达由衷谢意。

原来，张敏芳的女儿因入职资格审查急需办理纸质医师执业证，时间非常紧迫。当她们赶到办事窗口时，却遇到网络故障，眼看就要下班，母女俩心急如焚。社会事务股工作人员陈曦一边安抚她们的情绪，一边紧急联系网络公司；股长徐强了解情况后，当即表示：“一定等网络通了，办好再下班！”经过焦急的等待，傍晚6点37分网络恢复，两人立刻为张敏芳母女高效办结了业务。

一句“把群众当亲人”的承诺，让群众真切感受到“最多跑一次”不是一句空话。船山区政务服务人员用实实在在的行动诠释了为民服务的初心，让政务服务既有速度，更有温度。这种急群众之所急、高效务实的作风，正是船山区持续优化营商环境的生动体现，为船山高质量发展注入了更强劲的民生动力与社会信心。

（图/文：遂宁市船山区行政审批和数据局）

编辑：张妍